営業の仕事に6年携わってきて、僕はようやく一つの結論にたどり着いた。
営業は、テクニックよりも「心の透明度」で決まる。
商品知識でも値段でもロジックでもない。
調達の裏側やサプライチェーンの複雑さでもない。
最終的に勝つのは「綺麗な心を持ち続けられる人」だ。
なぜそう言い切れるのか。
僕自身、その理由を人生の中で徐々に理解し始めている。
この記事では、
営業の成果の9割を決める「綺麗な心」のつくり方を、
僕自身の実践から抽象化して共有したい。
細かいテクニックは後回しでいい。
まずは “内側のOS”を設計することがすべての始まり だからだ。
1. 営業の目的は「未来を軽くすること」
心が濁る時というのは決まって
・焦り
・不安
・承認欲
が膨らんでいる時だ。
だが、営業本来の目的はそんなところにはない。
「自分の力で誰かの問題を小さくし、未来の選択肢を大きくする」
これだけだ。
この“目的の軸”があるだけで、心は驚くほど透明になる。
メールの文章も、声も、提案の重さも変わる。
毎朝の問いはたった一つでいい。
「今日、自分は誰の未来を少しでも軽くする？」
これだけで仕事に入る前の“心のノイズ”がほぼ消える。
2. 綺麗な心は「仕組み」で作るもの
感情論ではない。
“清らかであるべき”という道徳でもない。
綺麗な心は、次の3層の構造で維持できる。
１）第一層：自分の澄み（Self-Clarity）
・今日の目的
・大事にしたい姿勢
・自分の弱さの認識
これがあると、人に振り回されなくなる。
2）第二層：相手の利他（Other Elevation）
相手の立場・制約・言えない本音を理解する力。
綺麗な心の営業は、相手の“説明しづらい苦しみ”を理解しにいく。
3）第三層：誠実の積み重ね（Integrity）
小さな約束を守り続けるだけ。
最も地味だが、長期戦では最も強い。
僕の場合、この第三層はもともと強い。
だからこそ、第一層の「澄み」を整えると飛躍が起こる。
3. 毎日のOSメンテナンス（たった3つで十分）
綺麗な心を維持するのに、特別な習慣は不要だ。
必要なのは 「心のOSの再起動」 だけ。
① 今日の目的
「誰の未来を軽くするか？」
② 今日の感謝
「誰に支えられているか？」
③ 今日の誠実
「何を守ると自分は強くなるか？」
これだけで、営業の“迷い”と“雑念”の7割は消える。
4. 綺麗な心は最高の営業武器になる
綺麗な心を持つ営業は、全方位で強い。
1）相手が安心する
営業の本質は「相手の不安を消すこと」。
透明な心は、声・表情・メール文の端々まで滲み出る。
2）長期戦で勝てる
裏表がないから、紹介や指名が増える。
3）意思決定が速い
心が澄んでいると判断が痛くない。
迷わない。
変に悩まない。
5. 僕自身の構造（個人OS）
僕は、誠実さと粘り強さに強みがある。
これは綺麗な心の第三層を既にクリアしているということだ。
だから大事なのは、第一層の「澄み」を毎朝整えること。
これさえすれば、
提案の質、メールの一文、会話のトーンまで
自然と透明になる。
努力の手触りがなくなり、“勝手に成果が伸びる”状態が作れる。
6. 最後に：綺麗な心とは努力ではなく「方向」
綺麗な心とは、良い人ぶることじゃない。
怒らない、焦らないということでもない。
「相手の未来を軽くするために、自分の心を澄ませる」という方向性そのものだ。
この方向で立ち続ければ、
どれだけ荒れた案件でも、値下げ要求でも、急なRFQでも、
心が濁らない。
そして心の透明度が高い営業は、
どこの世界でもトップを獲る。
僕はそのための“心のOS”を、これからも毎朝再起動し続ける。
読んでくれた誰かの未来が少しでも軽くなれば嬉しい。
Atsushi's Life in Korea 